Åka fast i biljettkontroll

Biljettkontroll

Det är viktigt att alla som reser med oss har en giltig biljett. Syftet med biljettkontroll är bland annat att bidra till en trygg resa, öka antalet kunder som har giltig biljett och att motverka fusk och resor med felaktig biljett. Varje biljettköp gör skillnad och bidrar till att vi kan erbjuda en så utvecklad och stabil kollektivtrafik som möjligt. 

Om du inte har en giltig biljett när du reser med oss utfärdas en tilläggsavgift på 1 kronor. Tilläggsavgiften innehåller samtliga betalningsuppgifter, du kommer inte att få någon separat faktura. Betalas inte tilläggsavgiften kommer ärendet att överlämnas till ett inkassoföretag för vidare hantering. Då utgår lagstadgad påminnelseavgift, inkassoavgift och ränta enligt räntelagens bestämmelser. Om du vill bestrida tilläggsavgiften kan detta göras skriftligen inom 10 dagar från kontrolltillfället.

Formulär för bestridan av tilläggsavgift eller fråga om faktura

Biljettkontrollerna kan utföras både uniformerat oc

Biljettkontroll och tilläggsavgift

Syftet med biljettkontrollen är för att bidra mot att öka antalet kunder som betalar för sig, förhindra samt motverka fusk och resor med felaktiga biljetter samt att bidra till enstaka säker samt trevlig utflykt. Vi genomför därför regelbundna biljettkontroller vid bussar samt tåg beneath trafikdygnets samtliga timmar.

Alla likt reser utan giltig biljett riskerar för att få enstaka tilläggsavgift vilket kostar 1 kronor plus priset på grund av aktuell utflykt. Du är kapabel betala tilläggsavgiften direkt vid plats via Swish alternativt så skickas en räkning hem mot dig ifrån Region Gävleborg.

Vanliga frågor

Vad gäller om jag glömt min periodbiljett hemma vid ett biljettkontroll?

till att enstaka biljett bör vara giltig för utflykt måste den finnas tillsammans under läka resan samt kunna uppvisas vid enstaka eventuell biljettkontroll. Tänk vid att ta med din biljett då du reser eftersom ett biljett liksom uppvisas inom efterhand ej är giltig för den resa likt tilläggsavgiften existerar utfärdad till.

Vad gäller vid enstaka biljettkontroll angående jag reser med enstaka biljett inom mobilen/appen?

detta är ditt ansvar för att se mot att äga din biljett i din mobil/app läka resan samt att ni kan visa upp biljetten vid enstaka eventuell biljettkontroll. Du måste

När får biljettkontrollant kontrollera om jag har giltig biljett?

Hej och tack för att du vänder dig till oss på Lawline med din fråga!

Lagen om tilläggsavgift i kollektiv persontrafik ger den som driver kollektivtrafik, för vilken regeringen eller förvaltningsmyndighet fastställer taxa, rätt att ta ut tilläggsavgift för resande som inte kan visa upp giltig biljett (1 §).

En resande som vägrar att lösa biljett eller lösa tilläggsavgift får, precis som du uppger i din fråga, avvisas från färdmedlet av tjänstemannen som utför avgiftskontroll. Rätten att avvisa gäller däremot inte bara färdmedlet utan även området järnvägs-, spårvägs- eller tunnelbanetrafik dit allmänheten har tillträde till endast om avgift betalas (5 §).

Nu framgår det inte av din fråga exakt vart kontrollerna av biljett sker. Enligt lagen finns det däremot en rätt att kontrollera, avvisa eller tilldela tilläggsavgift till även den som befinner sig inom ett sådant område dit det krävs biljett. Även om du är på väg ut ur tunnelbanan har du ännu ej lämnat området och kontrollanten har rätt att såväl kontrollera om du har giltig biljett som att utfärda tilläggsavgift eller avvisa dig.

Hoppas du fått svar på di